Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân
CHÍNH SÁCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Cập nhật lần cuối: 09/09/2026
Website duansaigonpark.com tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, người truy cập và các cá nhân cung cấp thông tin cho website.
Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân trong quá trình Quý khách truy cập website, đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu tư vấn liên quan đến dự án Vinhomes Saigon Park.
Việc cung cấp dữ liệu cá nhân cho website được thực hiện trên cơ sở tự nguyện và phù hợp với nhu cầu của Quý khách.
1. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng đối với các cá nhân:
- Truy cập và sử dụng website duansaigonpark.com.
- Đăng ký nhận thông tin về dự án.
- Đăng ký tư vấn.
- Gửi yêu cầu liên hệ.
- Liên hệ với bộ phận tư vấn thông qua các kênh được công bố trên website.
Chính sách áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được thu thập trực tiếp từ Quý khách hoặc được tạo ra trong quá trình Quý khách sử dụng website.
2. DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP
Tùy thuộc vào cách Quý khách tương tác với website, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu sau:
2.1. Dữ liệu cá nhân cơ bản
Có thể bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
- Nội dung yêu cầu tư vấn.
- Thông tin về nhu cầu tìm hiểu bất động sản do Quý khách chủ động cung cấp.
2.2. Dữ liệu kỹ thuật
Khi truy cập website, một số thông tin kỹ thuật có thể được ghi nhận, chẳng hạn:
- Địa chỉ IP.
- Loại thiết bị.
- Hệ điều hành.
- Loại trình duyệt.
- Thời gian truy cập.
- Trang đã truy cập.
- Nguồn truy cập.
- Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự.
Các dữ liệu này chủ yếu được sử dụng để vận hành, bảo mật, phân tích và cải thiện website.
3. NGUYÊN TẮC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc:
- Đúng mục đích.
- Minh bạch trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Chỉ thu thập dữ liệu phù hợp với mục đích sử dụng.
- Hạn chế việc thu thập dữ liệu không cần thiết.
- Áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu.
- Tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu.
- Không mua bán dữ liệu cá nhân trái phép.
4. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU
Dữ liệu cá nhân của Quý khách có thể được xử lý cho các mục đích:
Tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn.
- Liên hệ với Quý khách.
- Cung cấp thông tin về dự án.
- Gửi thông tin sản phẩm theo yêu cầu.
- Hỗ trợ giải đáp câu hỏi.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình tư vấn.
Vận hành website
- Duy trì hoạt động của website.
- Phát hiện và xử lý lỗi kỹ thuật.
- Bảo vệ website khỏi các hành vi truy cập trái phép.
- Cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng.
Phân tích và tiếp thị
Trong phạm vi phù hợp và theo lựa chọn của Quý khách, dữ liệu có thể được sử dụng để:
- Đo lường hiệu quả quảng cáo.
- Phân tích hành vi truy cập website.
- Đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing.
- Cải thiện nội dung quảng cáo.
- Cung cấp thông tin tiếp thị liên quan đến dự án.
5. CĂN CỨ XỬ LÝ DỮ LIỆU
Việc xử lý dữ liệu cá nhân có thể được thực hiện dựa trên:
- Sự đồng ý của Quý khách.
- Yêu cầu của Quý khách trước khi thực hiện hoạt động tư vấn hoặc cung cấp dịch vụ.
- Nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
- Các căn cứ xử lý khác được pháp luật hiện hành cho phép.
Trong trường hợp cần sự đồng ý, Quý khách có quyền lựa chọn đồng ý hoặc không đồng ý trong phạm vi pháp luật cho phép.
6. SỰ ĐỒNG Ý CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU
Khi Quý khách chủ động điền và gửi thông tin thông qua biểu mẫu trên website, Quý khách xác nhận rằng thông tin được cung cấp là do Quý khách tự nguyện cung cấp.
Tùy thuộc vào mục đích xử lý, chúng tôi có thể yêu cầu Quý khách xác nhận sự đồng ý đối với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân.
Quý khách có thể rút lại sự đồng ý trong trường hợp pháp luật cho phép.
Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm rút lại sự đồng ý.
7. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU
Trong phạm vi pháp luật hiện hành, Quý khách có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
- Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.
- Quyền đồng ý hoặc không đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp cần sự đồng ý.
- Quyền truy cập dữ liệu cá nhân.
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp pháp luật cho phép.
- Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp phù hợp.
- Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định.
- Quyền rút lại sự đồng ý.
- Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.
- Các quyền khác theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
8. THỰC HIỆN QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU
Nếu Quý khách muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:
Hotline: 0909 571 696
Email: truongthibichvan86@gmail.com
Yêu cầu nên nêu rõ:
- Họ tên.
- Thông tin liên hệ.
- Nội dung yêu cầu.
- Quyền mà Quý khách muốn thực hiện.
Chúng tôi có thể cần xác minh thông tin cần thiết để đảm bảo yêu cầu được thực hiện bởi đúng chủ thể dữ liệu hoặc người có thẩm quyền.
9. CHIA SẺ VÀ CUNG CẤP DỮ LIỆU CHO BÊN THỨ BA
Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu cá nhân có thể được cung cấp cho một số bên liên quan để phục vụ hoạt động của website và tư vấn khách hàng.
Các bên này có thể bao gồm:
- Đơn vị vận hành website.
- Đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ và công nghệ.
- Đơn vị hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Đơn vị cung cấp công cụ phân tích.
- Đơn vị cung cấp nền tảng quảng cáo và tiếp thị.
- Đơn vị có liên quan đến việc cung cấp thông tin và tư vấn dự án.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Việc chia sẻ dữ liệu chỉ được thực hiện trong phạm vi phù hợp với mục đích xử lý và quy định pháp luật hiện hành.
10. XỬ LÝ DỮ LIỆU BỞI CÁC NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ
Website có thể sử dụng các dịch vụ công nghệ của bên thứ ba, chẳng hạn như công cụ phân tích website, quảng cáo trực tuyến hoặc nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng.
Các dịch vụ này có thể xử lý một số dữ liệu kỹ thuật hoặc dữ liệu liên quan đến hoạt động truy cập website.
Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể áp dụng chính sách bảo mật và điều khoản riêng của họ.
Quý khách nên tham khảo chính sách của các nhà cung cấp tương ứng khi sử dụng các dịch vụ liên quan.
11. DỮ LIỆU THU THẬP THÔNG QUA COOKIE
Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Đảm bảo website hoạt động ổn định.
- Ghi nhớ lựa chọn của người dùng.
- Phân tích lưu lượng truy cập.
- Đo lường hiệu quả quảng cáo.
- Hỗ trợ hoạt động marketing.
Việc sử dụng cookie được thực hiện theo Chính sách Cookie của website.
12. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU
Dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để:
- Hoàn thành mục đích thu thập.
- Thực hiện hoạt động tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Đáp ứng yêu cầu của Quý khách.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
- Giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại nếu phát sinh.
Khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích xử lý và không có nghĩa vụ pháp lý phải tiếp tục lưu trữ, chúng tôi sẽ xem xét việc xóa, hủy hoặc ẩn danh dữ liệu phù hợp.
13. BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi:
- Truy cập trái phép.
- Mất mát dữ liệu.
- Sử dụng sai mục đích.
- Tiết lộ trái phép.
- Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu trái phép.
Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Trong trường hợp phát sinh sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp xử lý phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.
14. TRÁCH NHIỆM CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU
Quý khách có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
- Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký khi chưa được phép.
- Chủ động cập nhật thông tin khi có thay đổi.
- Bảo vệ các thông tin đăng nhập hoặc thông tin cá nhân của mình nếu có.
- Tôn trọng quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người khác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh từ việc Quý khách cố ý cung cấp thông tin sai lệch hoặc cung cấp thông tin của người khác trái phép.
15. TRẺ EM VÀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Website không chủ động hướng đến việc thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.
Nếu phát hiện dữ liệu cá nhân của trẻ em được cung cấp trên website không phù hợp với quy định pháp luật, chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo quy định hiện hành.
16. CHUYỂN DỮ LIỆU RA NƯỚC NGOÀI
Trong trường hợp website sử dụng các dịch vụ công nghệ, lưu trữ, phân tích hoặc quảng cáo do nhà cung cấp có hệ thống đặt tại nước ngoài cung cấp, dữ liệu kỹ thuật hoặc dữ liệu liên quan có thể được xử lý hoặc lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Việc xử lý dữ liệu trong trường hợp này sẽ được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và chính sách của nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
17. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân để phản ánh:
- Thay đổi về pháp luật.
- Thay đổi về công nghệ.
- Thay đổi trong cách thức vận hành website.
- Thay đổi về dịch vụ hoặc hoạt động tư vấn.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website.
Ngày cập nhật được ghi tại phần đầu của Chính sách này.
Quý khách nên kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.
18. LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc phản hồi nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Website: duansaigonpark.com
Hotline: 0909 571 696
Email: truongthibichvan86@gmail.com
Địa chỉ: Quốc lộ 22, xã Tân Thới Nhì, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong phạm vi trách nhiệm và theo quy định pháp luật hiện hành.
19. XÁC NHẬN CỦA NGƯỜI DÙNG
Bằng việc chủ động cung cấp dữ liệu cá nhân và sử dụng các chức năng trên duansaigonpark.com, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân này và đồng ý với việc xử lý dữ liệu trong phạm vi phù hợp với mục đích đã được thông báo và quy định pháp luật hiện hành.
Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật.
Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng duansaigonpark.com.